Resumen Unidad 8

Desarrollo organizacional

Cambio organizacional

• El único cambio viable es cambiar la cultura
• mecanicista a  orgánica

Objetivos

• Aumentar grado de confianza entre los miembros de la organización
• Aumentar la confrontación de los problemas organizacionales
• Incrementar la comunicación lateral, vertical y diagonal
• Buscar soluciones sinérgicas a ls¡os problemas
• Aumentar el nivel de responsabilidad individual y grupal en la planeación y ejecución

Proceso del Desarrollo Organizacional

1. Recolección y análisis de datos
2. Planeación de la acción
3. Acción de intervención
4. Evaluación

Técnicas de intervención del Desarrollo Organizacional

• Intrapersonal

Intervención en un nivel individual -el entrenamiento de la sensibilidad

• Interpersonal

Intervención para dos o más personas -  análisis transaccional

• Intragrupal

Intervención para equipos y grupos - consultoría de procedimientos

• Intergrupal

Intervención para relaciones intergrupales - reuniones de confrontación

• Intraorganizacional

Intervención para la organización en su conjunto - realimentación de datos